2025年5月16日，伊春市友好區(qū)第五期“干部能力作風建設”業(yè)務大講堂成功舉辦。伊春職業(yè)學院旅游商務學院姚洪英老師受邀作《以禮塑形 以儀潤心——打造伊春文旅服務新名片》專題講座，為全區(qū)文旅干部及從業(yè)人員提供專業(yè)化禮儀培訓。此次活動既是校地合作的生動實踐，也是學院服務地方文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新舉措。
作為伊春市文旅人才培養(yǎng)的重要基地，旅游商務學院深耕禮儀文化研究與實踐教學。講座中，姚洪英老師立足伊春全域旅游發(fā)展需求，系統(tǒng)講授職業(yè)形象塑造、服務場景禮儀規(guī)范、跨文化交際禮儀等核心內(nèi)容，通過情景模擬、案例剖析和互動示范，生動詮釋禮儀服務在提升游客體驗、塑造城市形象中的關鍵作用，為參訓人員提供了可操作性強、本土化特征鮮明的禮儀提升方案。參訓人員表示，課程內(nèi)容緊密貼合伊春森林研學、冰雪旅游等特色業(yè)態(tài)需求，對優(yōu)化文旅服務品質(zhì)具有重要指導意義。
近年來，旅游商務學院主動對接伊春“生態(tài)立市、旅游強市”戰(zhàn)略，構建“專業(yè)建設+產(chǎn)業(yè)服務”雙輪驅(qū)動模式，深化校地合作成效顯著。學院通過開設定制化課程，累計為友好區(qū)輸送實習生、畢業(yè)生百余人；同時開展多次禮儀培訓等社會服務項目，累計培訓從業(yè)人員超1000人次，有效推動文旅服務與產(chǎn)業(yè)需求深度契合。旅游商務學院院長趙莉莉表示，學院將持續(xù)發(fā)揮省級高水平專業(yè)群優(yōu)勢，通過建設文旅服務創(chuàng)新中心、開發(fā)特色培訓課程庫等方式，為伊春創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)提供智力支持和人才保障，助力擦亮“林都伊春”文旅品牌。
